Políticas de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
En Puerto Varas Preschool valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos respecto de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Jardín Infantil Puerto Varas Preschool SpA
RUT: 77.050.411-2
Dirección: Del Rosario 884, Puerto Varas, Chile.
Representante Legal: Javiera Coloma Macaya
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede escribir a:
Correo electrónico: contacto@puertovaraspreschool.cl
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web:
Formularios de contacto
Cuando nos contacta mediante nuestros formularios, recopilamos únicamente:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
Estos datos son utilizados exclusivamente para responder consultas, entregar información solicitada y mantener la comunicación con el usuario.
Tienda virtual
Cuando realiza una compra en nuestra tienda en línea, recopilamos la información necesaria para procesar el pedido, administrar la venta y entregar el servicio contratado.
Dependiendo del tipo de compra, estos datos pueden incluir:
- Nombre
- Correo electrónico
- Información necesaria para la emisión del pedido o comprobante correspondiente.
3. Pagos en línea
Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados mediante Transbank, entidad encargada de la seguridad y procesamiento de la información financiera.
Puerto Varas Preschool no almacena datos de tarjetas bancarias, números de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales de pago. Toda la información relacionada con el proceso de pago es administrada directamente por Transbank bajo sus propios estándares de seguridad y políticas de privacidad.
4. Uso de la información
La información recopilada es utilizada únicamente para:
- Responder consultas realizadas por los usuarios.
- Gestionar compras realizadas en la tienda virtual.
- Administrar pedidos y servicios contratados.
- Mejorar la experiencia de navegación mediante estadísticas de uso del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No utilizamos la información personal para fines distintos a los aquí descritos.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies únicamente con fines estadísticos y de análisis del tráfico del sitio.
Estas cookies nos permiten conocer información anónima sobre el uso de la página, como por ejemplo:
- Número de visitas.
- Páginas más consultadas.
- Tiempo de permanencia.
- Dispositivo o navegador utilizado.
Las cookies empleadas no permiten identificar personalmente al usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo desea; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Conservación de los datos
Los datos personales recopilados serán conservados por un período máximo de un (1) año, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo diferente o mientras sea necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.
Finalizado dicho período, los datos podrán ser eliminados de forma segura.
7. Compartición de información
Puerto Varas Preschool no vende, arrienda ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.
Solo podrán compartirse datos cuando:
- Sea necesario para prestar el servicio solicitado (como el procesamiento de pagos mediante Transbank).
- Exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
8. Seguridad de la información
Puerto Varas Preschool adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de sus usuarios contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Nuestro sitio web utiliza una conexión segura mediante el protocolo HTTPS (SSL/TLS), lo que permite cifrar la información transmitida entre el navegador del usuario y nuestros servidores, contribuyendo a proteger los datos durante su envío.
Si bien implementamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de los usuarios
Los titulares de los datos personales podrán solicitar en cualquier momento:
- Acceder a la información almacenada.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Realizar consultas respecto del tratamiento de su información.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@puertovaraspreschool.cl
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable conforme a la legislación chilena vigente.
10. Cambios a esta Política
Puerto Varas Preschool podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.
Uso de herramientas de Google
Nuestro sitio puede utilizar servicios de Google para obtener información estadística sobre el rendimiento y la visibilidad del sitio web, tales como Google Search Console y, cuando corresponda, Google Analytics.
Estas herramientas recopilan información técnica y estadística sobre el uso del sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación, con la finalidad de mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, puede consultar su Política de Privacidad en:
https://policies.google.com/privacy